Условия за ползване

РЕЗЕРВАЦИИ И ДЕПОЗИТИ
•Изискваме депозит само за определени резервации, които са по-дълги от 6 дни или които са направени повече от 30 дни преди началото на резервацията.
•Депозитът за гореспоменатите резервации е 30% от наемната цена. Плащанията на депозита се правят предварително в брой или с кредитна карта. Останалата сума може да се заплати в момента на вашето пристигане.

ПЛАЩАНЕ
Наемната цена се плаща в брой в момента на пристигане. Можете да заплатите в Евро или Български лева.

•Обществена такса
Обществената такса е 0.65 Евро на човек на вечер, тя не е включена в наемната цена и следва да се заплати допълнително от гостите при пристигане.

ПРИСТИГАНЕ И ЗАМИНАВАНЕ
•Пристигане

- В деня на пристигането ви апартамента ще е свободен след 13.30 часа. Ако поради някаква причина пристигате по-рано, моля предупредете ни предварително, за да може да се опитаме да освободим и подготвим апартамента предварително за вас..

- Късните настанявания, след 21:00 часа ще бъдат таксувани допълнително 5 евро като таксата се заплаща при пристигане.
- Късните настанявания, след 23:00 часа ще бъдат таксувани допълнително 10 евро като таксата се заплаща при пристигане.

-Настанявания по време на национални празници преди 19:00 часа, часа се таксуват допълнително 15 евро като таксата се заплаща при пристигане.
-Настанявания по време на национални празници след 19:00 часа, часа се таксуват допълнително 20 евро като таксата се заплаща при пристигане.

•Заминаване

Апартаментът трябва да бъде освободен до 12:00 часа в деня на заминаването. Ако заминавате по-късно от 12:00 часа, моля предупредете ни предварително и ще се опитаме да удължим престоя ви с няколко часа (но не повече от 4ч.), но само при положение, че следващите клиенти за апартамента не пристигат по рано същия ден.

СЕКЮРИТИ ДЕПОЗИТ
В някои случаи изискваме заплащането на депозит. Този депозит е предназначен да покрие евентуални разходи от повреди в апартамента или обзавеждането му по време на вашия престой. След като се уверим, че състоянието на апартамента е нормално и че няма умишлени повреди, вашият депозит ще ви бъде възстановен в деня на заминаването.

ПРАВИЛА ЗА АПАРТАМЕНТИТЕ

•Моля пазете апартамента и обзавеждането, като ги ползвате по предназначение.

• Молим ви, уважавайте нашите съседи - нормални, трудещи се хора, които трябва да станат рано за да отидат на работа всеки ден. Въздържайте се от вдигане на шум и асоциално поведение. При наличието на такова, гостът ще бъде помолен незабавно да напусне апартамента без право на обезщетение.

•Моля съблюдавайте правилата, които се отнасят до обществения ред в жилищните сгради:
- Партитата не са позволени.
- "Тихи часове": Понеделник - Петък от 22 часа до 9 часа.
- "Тихи часове": Събота и Неделя от 24 часа дo 10 часа.
- Моля не вдигайте шум, когато се намирате на стълбището.
- Моля изключвайте електрическите уреди когато излизате от апартамента.

Моля имайте в предвид, че в случай че се чува силна музика и съседите и/или полицията бъдат алармирани, ще бъдем принудени да ви помолим незабавно да напуснете апартамента без право на никаква компенсация, независимо от периода, за който сте запазили апартамента.

БРОЙ ГОСТИ

•Гостът трябва да ни остави номера на мобилния си телефон и трите си имена, както и броя на хората, които ще го/я придружават по време на неговия/нейния престой. Единствено хората, заявени при съответната резервация имат правото да ползват апартамента. В случай, че бъдат установени нарушения на някои от изброените правила, Стей София ООД си запазва правото да задължи госта да напусне апартамента без право на компенсация.

ПРЕКРАТЯВАНЕ

•Ако клиент прекрати резервация, за която са заплатени 30% процента депозит и остават по-малко от 14 дни до началото на резервацията, депозитът няма да му/и бъде възстановен.
•За резервации по-кратки от 6 нощувки: Ако клиент реши да прекрати неговия/нейния престой, той или тя ще бъдат допълнително таксувани с цената за една нощувка.
•За резервации по-дълги от 6 нощувки: Ако клиент реши да прекрати неговия/нейния престой, той или тя ще бъдат допълнително таксувани с 50% от цената на останалите дни до краят на престоя.
• Ако поради непредвидени обстоятелства Stay Sofia нямат възможност да настанят клиента в апартамента, който са избрали, те си запазват правото да го настанят в апартамент с подобни качества или характеристики.

ОТГОВОРНОСТИ

Нито Стей София ООД, нито собственикът на апартамента могат да бъдат подведени под отговорност поради каквито и да били директни или индиректни щети, които могат да възникнат в резултат на използването на апартамента от госта, включително, но не само до повреди, загуби поради пожар, кражба или други криминални прояви.

С потвърждаването на вашата резервация вие се съгласявате с гореизброените условия. В случай че имате някакви запитвания, моля свържете се с нас.